TESLİMAT VE MONTAJ POLİTİKASI
Almış olduğunuz ürünler, bir teyit e-postası ile size bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden stokta olmayan varsa, stoğa giriş tarihi tarafınıza bildirilecektir.
AKF Designs bir e-ticaret sitesidir. Nadir de olsa, birçok kullanıcı aynı anda aynı ürünü alarak tükenmesine neden olabilir. Ödemesini yaptığınız ürün stokta kalmamışsa, size teslimat süresi ile ilgili yeni bir süre verilir ve bu süre içinde siparişiniz teslim edilir. Ancak siparişi iptal etmek isterseniz, 3 iş günü içinde paranız iade edilir.
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra:
- Mobilya grubu ürünlerde 15 iş günü,
- Teslimat adresinin AKF DESIGNS olan uzaklığına göre, kargo şirketi 1-5 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
AKF DESIGNS, 40.000 TL üzeri siparişlerde Türkiye’nin her yerinde ücretsiz teslimat sunmakta ve aşağıdaki iller için 60.000 TL üzeri siparişlerde ücretsiz montaj hizmeti vermektedir:
- İstanbul
- Ankara
- İzmir
- Bursa
- Afyon
- Balıkesir
- Bolu
- Çanakkale
- Düzce
- Eskişehir
- Gebze
- Kütahya
- Manisa
- Sakarya
- Uşak
- Yalova
- Edirne
- Tekirdağ
Yukarıdaki il merkezlerine 50 km'den uzak ilçeler ve diğer iller için, 50.000 TL altı siparişlerde nakliye ve kurulum ücreti alınmaktadır. Birçok bölgede anlaşmalı olduğumuz firmalardan sizin adınıza montaj hizmeti alabiliriz. Fiyat için bizi arayınız.
Özel üretim siparişleriniz için, malzeme tedariki ve üretim süreçlerine göre teslimat süreleri değişiklik göstermektedir. Özel siparişleriniz için verilen teslimat süreleri geçerlidir. Olağanüstü durumlarda ya da üretim süreçlerinde yaşanacak olumsuz bir durum nedeniyle teslimat sürelerinde değişiklik yapılması durumunda, size bilgi verilecektir. Bu yüzden, bize vermiş olduğunuz iletişim bilgilerinin doğru olması büyük önem taşımaktadır.
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı, anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından size teslim edilecektir. Teslim aldığınız ürünlerin ambalajlarında, ürüne zarar verebilecek düzeyde ezilme, yırtılma, çökme ya da ıslanma gibi durumlarla karşılaşırsanız, kargoyu getiren personele tutanak tutturmanız ve fotoğrafları ile birlikte bize göndermeniz gerekmektedir. Ayrıca, ilgili parçayı teslim almamanız önemlidir.
Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
- Özel ürünler için fiyat farkı alınmaktadır.
- Tekil ürün (sadece duvar ünitesi, şifonyer, masa, sehpa vb.) sipariş edildiğinde, teslimat adresiniz ücretsiz teslimat ve montaj yapılan illerde de olsa, teslimat kargo ile yapılacaktır ve montaj müşteriye aittir.